Великолепный виртуальный мир PlayStation Network (PSN) является одной из важнейших составляющих игрового опыта на популярной игровой консоли PlayStation 4. Однако, что делать, если возникают проблемы с подключением к PSN, ведь это может нарушить ваше удовольствие от игры? Одной из распространенных ошибок, с которой столкнулось множество игроков, является WS-37397-9. В этой статье мы предлагаем вам полезное решение для ее преодоления.

WS-37397-9 – это сообщение об ошибке, которое может вызвать разочарование и смятение в среде игроков PlayStation 4. Оно указывает на проблемы соединения с PSN, которые могут возникнуть по разным причинам, начиная от временной неполадки в работе самого PSN и кончая проблемами настройки вашего сетевого подключения.

Не стоит паниковать, когда вы сталкиваетесь с ошибкой WS-37397-9, ведь с этой проблемой можно справиться! В этой статье мы расскажем вам о нескольких действенных методах, которые помогут вам решить проблему и снова наслаждаться играми в PSN на вашей игровой консоли Playstation 4.

Как исправить ошибку WS-37397-9 на PS4 и подключиться к сети PlayStation Network

При возникновении ошибки WS-37397-9 на игровой приставке PS4, пользователи могут столкнуться с проблемой подключения к сети PlayStation Network (PSN). В данном разделе мы расскажем, как можно исправить эту ошибку и восстановить соединение с PSN, чтобы наслаждаться игровым контентом и передовыми возможностями приставки.

Проверьте состояние сетевого подключения

Первым шагом в решении ошибки WS-37397-9 является проверка состояния сетевого подключения. Убедитесь, что все соединения подходят, и что ваша приставка имеет доступ к Интернету. Проверьте, включен ли Wi-Fi или Ethernet-подключение, а также корректность настроек сети.

Очистка кэша DNS

Иногда неправильные DNS-настройки могут стать причиной ошибки WS-37397-9. Попробуйте очистить кэш DNS на PS4, чтобы обновить настройки сети и устранить возможные проблемы. Для этого перейдите в настройки сети, найдите раздел «Настройки Интернет-подключения» и выберите пункт «Очистить кэш DNS». После этого перезагрузите приставку и попробуйте подключиться к PSN еще раз.

Проверка наличия обновлений системного ПО

Возможно, ошибка WS-37397-9 может быть вызвана устаревшей версией системного ПО на вашей PS4. Убедитесь, что ваша приставка имеет последнюю доступную версию операционной системы. Перейдите в настройки приставки, выберите «Обновление системного ПО» и следуйте инструкциям на экране для обновления.

Обратитесь в службу поддержки PlayStation

Если приведенные выше решения не помогли, вам следует обратиться в службу поддержки PlayStation. Специалисты смогут оказать дополнительную помощь в решении проблемы и предоставить индивидуальные рекомендации, основанные на вашей ситуации.

Исправление ошибки WS-37397-9 на PS4 и восстановление подключения к сети PlayStation Network является важной задачей для игроков. Путем проверки сетевого подключения, очистки кэша DNS и обновления системного ПО, пользователи могут успешно преодолеть эту ошибку и продолжить наслаждаться игровым опытом на PS4.

Причины возникновения ошибки WS-37397-9 на PS4

В данном разделе мы рассмотрим причины возникновения ошибки WS-37397-9 на игровой консоли PS4. Разберем основные факторы, которые могут стать причиной этой ошибки и привести к невозможности подключения к сети PlayStation Network.

Одной из вероятных причин возникновения ошибки WS-37397-9 является проблема сетевого соединения. Неполадки в работе интернет-подключения, нестабильная скорость передачи данных или проблемы с маршрутизатором могут препятствовать доступу к PSN.

Еще одной возможной причиной ошибки WS-37397-9 на PS4 может быть блокировка IP-адреса консоли. Различные сервисы и провайдеры могут блокировать доступ к PlayStation Network из-за потенциальных угроз безопасности или нарушения политики использования ресурсов.

Также следует обратить внимание на возможные проблемы с аккаунтом PlayStation Network. Некорректная авторизация, нарушение правил использования или проблемы с платежами могут стать причиной ограничения доступа к PSN и появления ошибки WS-37397-9.

Дополнительно, ошибку WS-37397-9 на PS4 могут вызывать недостаточное место на жестком диске консоли, проблемы с настройками DNS или неправильно выполненное обновление системного программного обеспечения. Все эти факторы могут привести к затруднениям при подключении к PSN.

При обнаружении ошибки WS-37397-9 на PS4 рекомендуется внимательно изучить вышеупомянутые причины и проверить соответствующие настройки и параметры. Устранение данных проблем может помочь восстановить подключение к PSN и избежать возникновения ошибки WS-37397-9.

Шаги для устранения ошибки WS-37397-9 на PS4 и восстановления соединения с PSN

В данном разделе мы рассмотрим основные шаги, необходимые для устранения ошибки WS-37397-9 на игровой приставке PlayStation 4 и восстановления соединения с сервисом PlayStation Network (PSN). Эта ошибка может возникать по разным причинам, и мы предоставим ряд рекомендаций, которые помогут вам вернуться к онлайн-играм, загрузкам и другим возможностям PSN.

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Первым шагом следует убедиться в стабильном подключении вашей PS4 к интернету. Проверьте эффективность сети с помощью других устройств, удостоверившись, что у вас есть полноценный доступ к интернету. Установите кабельное соединение или проверьте беспроводной Wi-Fi модуль на наличие проблем или возможных помех, которые могут влиять на соединение.

  3. Проверьте настройки маршрутизатора
  4. Если подключение к интернету исправно, приступайте к проверке настроек вашего маршрутизатора. Попробуйте перезагрузить его и убедитесь, что все настройки совпадают с требованиями и рекомендациями Sony.

  5. Обновите системное ПО приставки
  6. Иногда проблемы с подключением могут возникать из-за устаревших версий системного программного обеспечения PS4. Проверьте наличие обновлений и, при необходимости, загрузите их на вашу приставку. Новые версии системного ПО могут содержать исправления, которые помогут вам устранить ошибку WS-37397-9 и улучшить соединение с PSN.

  7. Проверьте наличие блокирующих портов или фильтров
  8. Иногда файрволлы, антивирусы или другие програмные фильтры могут блокировать соединение вашей PS4 с PSN. Убедитесь, что нет ни одной программы, которая может препятствовать соединению, и проверьте настройки маршрутизатора, чтобы убедиться, что нужные порты открыты.

  9. Отключите VPN или прокси-серверы
  10. В случае использования VPN или прокси-сервера попробуйте отключить их. Эти сервисы могут быть причиной ошибки WS-37397-9, так как они могут изменять ваше реальное местоположение или настройки сети.

Если после выполнения всех этих шагов ошибка WS-37397-9 все еще не исчезла, вам следует связаться с поддержкой PlayStation или провайдером интернет-услуг для получения дополнительной помощи и рекомендаций.